Polityka prywatności
Gimmersta Wallpaper UK Limited
1. Wprowadzenie
To jest polityka prywatności Gimmersta Wallpaper UK Limited ("Gimmersta Wallpaper UK", "nas" lub "my"), która ma zastosowanie do wszystkich przetwarzanych przez nas danych osobowych, z wyjątkiem danych osobowych dotyczących dowolnej osoby w związku z jej zatrudnieniem lub zaangażowaniem przez Gimmersta Wallpaper UK (które są objęte odrębną polityką prywatności).
Polityki prywatności są również czasami określane jako "powiadomienia o prywatności" lub "powiadomienia o uczciwym przetwarzaniu".
Jesteśmy zobowiązani do ochrony i poszanowania prywatności użytkowników. Niniejsza polityka wyjaśnia rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych, sposób, w jaki wykorzystujemy te informacje, komu je udostępniamy, w jaki sposób chronimy te informacje oraz prawa użytkownika w odniesieniu do jego danych osobowych.
2. O niniejszych zasadach
Niniejsza polityka reguluje gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych przez Gimmersta Wallpaper UK. Obejmuje to wszelkie dane osobowe, które możesz podać w ramach jakiejkolwiek umowy, którą z nami zawierasz, wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz (lub są dla nas dostępne) poprzez korzystanie z naszej strony internetowej oraz wszelkie dane osobowe, które możemy uzyskać z innych źródeł.
Kiedy w niniejszej polityce odnosimy się do danych osobowych, oznacza to wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można ją zidentyfikować. Więcej szczegółów na ten temat znajduje się w sekcji 6.
Ważne jest, aby użytkownik zapoznał się z niniejszymi zasadami wraz z wszelkimi innymi informacjami o ochronie prywatności (lub informacjami o "uczciwym przetwarzaniu"), które możemy przekazywać w określonych przypadkach, gdy gromadzimy lub przetwarzamy dane osobowe użytkownika, aby użytkownik był w pełni świadomy tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy jego dane. Niniejsze zasady stanowią uzupełnienie wszelkich innych powiadomień i nie mają na celu ich zastąpienia.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki, w tym wniosków o skorzystanie z przysługujących użytkownikowi praw, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta przy użyciu danych kontaktowych podanych w punkcie 15.
Niniejsza wersja polityki prywatności obowiązuje od marca 2023 r.
3. Kim jesteśmy
Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych, administratorem danych osobowych użytkownika jest Gimmersta Wallpaper UK Limited, z siedzibą pod adresem 43 Bridgewater Street, Liverpool, Merseyside L1 0AR.
4. Aktualizowanie informacji o użytkowniku
Ważne jest, aby przechowywane przez nas dane osobowe użytkownika były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas o zmianach danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się z naszymi zespołami obsługi klienta, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole niniejszej polityki.
5. Zmiany niniejszej polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki według własnego uznania, bez uprzedniego powiadomienia użytkownika. Powiadomimy użytkownika o wszelkich takich zmianach (w tym o terminie ich wejścia w życie). W stosownych przypadkach dalsze korzystanie z naszej witryny internetowej po opublikowaniu zmian w niniejszych warunkach oznacza zgodę na te zmiany (ale nie ma to wpływu na prawa użytkownika określone w sekcji 14).
6. Informacje objęte niniejszą polityką
Niniejsza polityka obejmuje wszystkie dane osobowe gromadzone i wykorzystywane przez Gimmersta Wallpaper UK.
W niniejszej polityce "dane osobowe" oznaczają informacje, które (osobno lub w połączeniu z innymi informacjami przechowywanymi przez nas) umożliwiają identyfikację użytkownika jako osoby fizycznej lub rozpoznanie go bezpośrednio lub pośrednio.
Poniżej wymieniono różne rodzaje danych, które możemy gromadzić. Używamy tych terminów w innych miejscach niniejszej polityki, aby objąć rodzaj danych osobowych, o których mowa:
Dane identyfikacyjne - które mogą obejmować [imię, nazwisko, tytuł, datę urodzenia i płeć].
Dane kontaktowe - które mogą obejmować adres domowy, adres służbowy, adres(y) e-mail i numer(y) telefonu(ów).
Dane umowne - które mogą obejmować szczegółowe informacje o istnieniu (i warunkach mających zastosowanie do) jakiejkolwiek umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem, oraz szczegółowe informacje o produktach, które zakontraktowaliśmy dostarczyć użytkownikowi.
Dane dotyczące zatrudnienia - które mogą obejmować szczegóły dotyczące pracy użytkownika, jego stanowiska lub tytułu zawodowego oraz miejsca pracy (w tym statusu samozatrudnienia).
Dane finansowe - które mogą obejmować dane karty płatniczej, dane konta bankowego i numer VAT.
Dane techniczne - które mogą obejmować adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki internetowej, ustawienia strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie używane do uzyskiwania dostępu do naszej witryny internetowej.
Dane zwrotne - które mogą obejmować szczegółowe informacje na temat opinii użytkownika dotyczących naszej strony internetowej oraz odpowiedzi użytkownika na wszelkie ankiety, które możemy przeprowadzać.
Dane o użytkowaniu - które mogą obejmować informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej.
Dane marketingowe - które mogą obejmować preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania od nas informacji marketingowych oraz preferencje dotyczące komunikacji.
Dane wrażliwe - które mogą obejmować szczegóły dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o stanie zdrowia lub historii medycznej oraz informacji o wszelkich wyrokach skazujących i przestępstwach.
7. Gromadzenie danych osobowych
Możemy gromadzić dane osobowe użytkownika z różnych źródeł wyszczególnionych poniżej.
Informacje przekazane nam przez użytkownika:
O ile nie zostało to wyraźnie określone poniżej, użytkownik nie jest związany żadnym umownym ani ustawowym obowiązkiem przekazywania nam danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się zawrzeć z nami umowę (na przykład w celu zakupu naszych produktów), będziemy potrzebować pewnych informacji w celu zawarcia i wykonania tej umowy (które mogą obejmować dane osobowe) i możemy nie być w stanie zawrzeć umowy z użytkownikiem bez tych informacji.
Użytkownik może przekazywać nam informacje o sobie, gdy
- uzyskujesz dostęp do naszej strony internetowej i przeglądasz ją (w tym podczas wypełniania formularzy kontaktowych, składania wniosku online o dowód lub wycenę lub rejestrowania się jako użytkownik na naszej stronie internetowej);
- zawarcia z nami umowy, w tym zakupu od nas produktów;
- korespondować z nami telefonicznie, pocztą elektroniczną lub w inny sposób (w tym za pośrednictwem dowolnej funkcji czatu lub formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem mediów społecznościowych);
- subskrybować nasze publikacje;
- poprosić o przesłanie informacji;
- wziąć udział w konkursie, promocji lub ankiecie; i/lub
- przekazać nam swoją opinię.
Gromadzone przez nas informacje o użytkowniku:
W odniesieniu do każdej wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej możemy również wykorzystywać pliki cookie i inne technologie do automatycznego gromadzenia następujących informacji:
- informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera lub urządzenia z Internetem, typ i wersja przeglądarki internetowej, ustawienia strefy czasowej i lokalizacja, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platforma oraz inne technologie używane do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej; oraz
- informacje o wizycie użytkownika, w tym pełne strumienie kliknięć Uniform Resource Locators (URL) do, na i z naszej strony internetowej, informacje przeglądane lub wyszukiwane przez użytkownika, czasy odpowiedzi strony, błędy pobierania, długość wizyt na określonych stronach lub w określonych funkcjach naszej strony internetowej, informacje o interakcji ze stroną (takie jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszą) oraz metody używane do opuszczenia strony.
Zbieramy powyższe informacje za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii związanych z naszą witryną. Nasza witryna wykorzystuje również pliki cookie w celu odróżnienia użytkownika od innych użytkowników. Pomaga nam to zapewnić dobre wrażenia podczas uzyskiwania dostępu do naszej witryny lub przeglądania jej, a także pozwala nam ulepszać naszą witrynę. Szczegółowe informacje na temat używanych przez nas plików cookie i celów, dla których ich używamy, można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie.
Informacje, które otrzymujemy i gromadzimy z innych źródeł:
Możemy uzyskiwać pewne informacje o użytkowniku.
Różne rodzaje danych osobowych użytkownika, które możemy gromadzić i przetwarzać od stron trzecich, obejmują:
Dane Tożsamości i Dane Kontaktowe od dostawców leadów lub dostawców mediów społecznościowych, lub
Dane techniczne i dane dotyczące użytkowania od dostawców usług analitycznych (takich jak Google), dostawców informacji wyszukiwania i dostawców mediów społecznościowych.
Inne informacje i zastosowania:
Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Takie zagregowane dane mogą pochodzić z danych osobowych użytkownika, ale nie są uważane za dane osobowe w świetle prawa (ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio tożsamości użytkownika). Możemy na przykład agregować Dane o użytkowaniu w celu obliczenia odsetka użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy takie zagregowane dane z danymi osobowymi użytkownika, tak aby mogły one bezpośrednio lub pośrednio identyfikować użytkownika, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką.
Zazwyczaj nie gromadzimy ani nie wymagamy od użytkownika podawania żadnych wrażliwych danych osobowych (które prawo określa jako "Specjalne Kategorie Danych Osobowych" i które w niniejszej polityce określamy jako "Dane Wrażliwe"). Oznacza to informacje takie jak szczegóły dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacje o stanie zdrowia, dane genetyczne i biometryczne oraz informacje o wyrokach skazujących lub przestępstwach. Możliwe jest jednak, że użytkownik zdecyduje się przekazać nam dane wrażliwe (na przykład, jeśli zdecyduje się poinformować nas o swoich problemach zdrowotnych).
8. Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika tylko wtedy, gdy zezwala nam na to prawo. Każda podstawa, w oparciu o którą możemy zgodnie z prawem przetwarzać dane osobowe użytkownika, jest znana jako "podstawa prawna" przetwarzania.
Cele, dla których możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, oraz rodzaje podstaw prawnych, na których będziemy się opierać w celu przetwarzania danych osobowych użytkownika, przedstawiono w poniższej tabeli. Należy pamiętać, że możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w oparciu o więcej niż jedną podstawę prawną, w zależności od konkretnego celu, dla którego wykorzystujemy dane użytkownika (jak pokazano w tabeli). Tam, gdzie wskazano więcej niż jedną podstawę prawną, prosimy o kontakt z nami, jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
Będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie do celów wskazanych powyżej. Jeśli będziemy musieli wykorzystać dane osobowe użytkownika w innym celu, zaktualizujemy niniejszą politykę i powiadomimy użytkownika o zmianie przed rozpoczęciem takiego nowego przetwarzania.
Należy pamiętać, że w niektórych okolicznościach możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika bez jego wiedzy lub zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.
9. Przekazywanie danych osobowych
Możemy być zmuszeni do udostępnienia danych osobowych użytkownika stronom wymienionym poniżej we wskazanych celach:
stronom trzecim, takim jak:
- dostawcy usług (działający jako nasze podmioty przetwarzające dane), którzy świadczą nam usługi związane z informatyką, komunikacją, hostingiem i inną infrastrukturą oraz administrowaniem systemami informatycznymi (w tym na potrzeby udostępniania naszej strony internetowej oraz jej cech i funkcjonalności);
- dostawcy usług (działający jako podmioty przetwarzające nasze dane), którzy świadczą nam usługi związane z badaniami rynku, marketingiem (w tym konkursami), reklamą, szkoleniami, przetwarzaniem płatności oraz usługami czyszczenia i przetwarzania danych;
- profesjonalni doradcy (działający jako nasze podmioty przetwarzające dane), w tym prawnicy, bankierzy, księgowi, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą nam usługi prawne, bankowe, księgowe, audytowe i ubezpieczeniowe;
- HM Revenue & Customs (HMRC) oraz innym organom regulacyjnym i rządowym, w celach wymaganych przez prawo; oraz
- policji i agencjom ds. zapobiegania oszustwom w celu wykrywania przestępstw i zapobiegania im; oraz
Możemy również ujawniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim:
- w przypadku, gdy sprzedajemy lub kupujemy jakąkolwiek firmę lub aktywa, w którym to przypadku możemy ujawnić dane osobowe użytkownika potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów;
- jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia danych osobowych użytkownika w celu spełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego, wyegzekwowania naszych umów lub ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa nas lub innych osób.
Wymagamy od wszystkich odpowiednich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika i traktowania ich zgodnie z prawem. Nasi zewnętrzni dostawcy usług (w zakresie, w jakim działają jako nasze podmioty przetwarzające dane) są zobowiązani umową do wykorzystywania danych osobowych wyłącznie w celu świadczenia usług, do których świadczenia ich zaangażowaliśmy, i mogą przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
Należy pamiętać, że niektóre strony trzecie, którym udostępniamy dane osobowe użytkownika, mają siedzibę poza Wielką Brytanią (UK), więc przetwarzanie przez nie danych osobowych użytkownika będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza Wielką Brytanię. Więcej informacji na temat przetwarzania danych poza Wielką Brytanią znajduje się w sekcji 10.
10. Gdzie przechowujemy dane użytkownika
Zazwyczaj dane osobowe użytkownika są przechowywane w Wielkiej Brytanii. Jednak niektórzy z naszych zewnętrznych zewnętrznych dostawców usług mają siedzibę poza Wielką Brytanią, więc dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do miejsca docelowego poza Wielką Brytanią. Oznacza to, że mogą być również przechowywane i przetwarzane w miejscu docelowym poza Wielką Brytanią, w tym przez pracowników działających poza Wielką Brytanią, którzy pracują dla jednego z naszych usługodawców.
Za każdym razem, gdy przekazujemy dane osobowe użytkownika naszym usługodawcom poza Wielką Brytanią, zapewniamy im podobny stopień ochrony, jaki obowiązuje w Wielkiej Brytanii, poprzez zapewnienie, że pewne minimalne zabezpieczenia prawne są spełnione lub wdrożone. Podejmujemy wszelkie kroki, które są obowiązkowe lub racjonalnie konieczne, aby zapewnić, że dane osobowe użytkownika są traktowane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Prosimy o skontaktować się z nami jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat okoliczności, w których przekazujemy Twoje dane osobowe poza Wielką Brytanię lub stosowanych przez nas zabezpieczeń.
11. Jak długo przechowujemy dane użytkownika
Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkód wynikających z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.
W niektórych okolicznościach użytkownik może poprosić nas o usunięcie jego danych. Więcej informacji można znaleźć w sekcji 14 dotyczącej "Praw użytkownika".
12. Bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika
Stosujemy środki administracyjne, techniczne i fizyczne w celu zabezpieczenia danych osobowych przed utratą, kradzieżą i nieuprawnionym wykorzystaniem, dostępem lub modyfikacją. Nasi pracownicy i nasi zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani do przetwarzania danych osobowych użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności w odniesieniu do danych osobowych użytkownika.
Płatności dokonywane za pośrednictwem naszej strony internetowej są przetwarzane w bezpiecznym środowisku przy użyciu oprogramowania dostarczanego przez zewnętrznych dostawców. Gdy przyjmujemy płatności kartą od użytkownika podczas rozmowy telefonicznej, nie rejestrujemy danych karty płatniczej.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych. Powiadomimy użytkownika i wszelkie właściwe organy regulacyjne o wszelkich naruszeniach, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.
13. Strony internetowe i aplikacje stron trzecich
Nasza witryna internetowa może zawierać łącza do i z witryn internetowych osób trzecich, a my możemy udostępniać użytkownikowi szczegółowe informacje o aplikacjach dostarczanych przez osoby trzecie. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik skorzysta z łącza do którejkolwiek z tych stron internetowych lub pobierze aplikację od tych osób trzecich, te strony internetowe i aplikacje będą miały własne warunki użytkowania i polityki prywatności, a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te strony internetowe, aplikacje lub polityki. Prosimy o zapoznanie się z tymi warunkami i politykami przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych witryn lub aplikacji.
14. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują określone poniżej prawa w odniesieniu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole niniejszej polityki.
Zazwyczaj użytkownik nie będzie musiał uiszczać opłaty za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy jednak naliczyć uzasadnioną opłatę, jeśli żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzalne lub nadmierne. W takich okolicznościach możemy również odmówić spełnienia żądania użytkownika.
Możemy zażądać od użytkownika określonych informacji, które pomogą nam potwierdzić jego tożsamość, gdy użytkownik będzie chciał skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw. Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z użytkownikiem, aby poprosić go o dalsze informacje w związku z jego żądaniem, aby pomóc wyjaśnić zakres jego żądania.
Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać dłużej niż miesiąc, jeśli wniosek jest szczególnie złożony lub złożono wiele wniosków. W takim przypadku powiadomimy użytkownika i będziemy informować go na bieżąco.
Prawo użytkownika do dostępu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych
Użytkownik ma prawo zapytać nas, czy przetwarzamy jego dane osobowe, oraz zażądać informacji na temat celów przetwarzania danych, a także potwierdzenia, czy wykorzystujemy jego dane osobowe wyłącznie do tych celów.
W niektórych okolicznościach możemy nie być w stanie udzielić użytkownikowi dostępu do przechowywanych przez nas jego danych osobowych (na przykład możemy nie być w stanie udzielić użytkownikowi dostępu, jeśli miałoby to nieuzasadniony wpływ na czyjąś prywatność lub jeśli udzielenie użytkownikowi dostępu stanowiłoby poważne zagrożenie dla czyjegoś życia, zdrowia lub bezpieczeństwa).
Użytkownik ma również prawo do uzyskania informacji o osobach trzecich, którym przekazujemy jego dane osobowe w ramach niniejszej polityki.
Prawo do poprawienia danych osobowych
Użytkownik może skontaktować się z nami w celu skorygowania wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych osobowych, które posiadamy na jego temat, chociaż może być konieczne zweryfikowanie dokładności nowych danych, które nam przekazuje.
Prawo do usunięcia danych osobowych
Użytkownik może zwrócić się do nas o usunięcie jego danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania. Użytkownik ma również prawo poprosić nas o usunięcie jego danych osobowych, jeśli skutecznie skorzystał z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), jeśli mogliśmy przetwarzać jego dane osobowe niezgodnie z prawem lub jeśli jesteśmy zobowiązani do usunięcia jego danych osobowych w celu zachowania zgodności z lokalnym prawem.
Należy jednak pamiętać, że nie zawsze możemy być w stanie spełnić żądanie usunięcia danych z określonych przyczyn prawnych, o których użytkownik zostanie poinformowany, w stosownych przypadkach, po złożeniu żądania.
Prawo użytkownika do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych
Użytkownik może poprosić nas o zawieszenie przetwarzania jego danych osobowych:
- jeśli chcesz, abyśmy ustalili dokładność danych osobowych;
- jeśli wykorzystanie przez nas danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale użytkownik nie chce, abyśmy je usunęli;
- jeśli użytkownik chce, abyśmy przechowywali dane osobowe, nawet jeśli nie są one już potrzebne, ponieważ są one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub
- użytkownik sprzeciwił się wykorzystywaniu przez nas jego danych osobowych, ale musimy zweryfikować, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich wykorzystywania.
Poinformujemy użytkownika, gdy zdecyduje się znieść takie ograniczenie przetwarzania.
Prawo użytkownika do sprzeciwienia się przetwarzaniu przez nas jego danych osobowych
Użytkownik ma prawo poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania jego danych osobowych:
- na potrzeby marketingu bezpośredniego (w tym profilowania, które podejmujemy na potrzeby marketingu bezpośredniego);
- gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (w tym profilowania, które podejmujemy w celu wysyłania spersonalizowanych ofert, rekomendacji produktów i podobnych treści), a szczególna sytuacja użytkownika sprawia, że chce on sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ uważa, że ma to wpływ na jego podstawowe prawa i wolności. W takich okolicznościach zastosujemy się do prawa użytkownika do wniesienia sprzeciwu, chyba że
- możemy wykazać, że mamy ważne i uzasadnione podstawy do przetwarzania danych osobowych użytkownika, które są nadrzędne wobec jego praw i wolności; lub
- przetwarzanie służy ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych.
Jeśli użytkownik nie chce, aby kontaktowano się z nim w celach marketingu bezpośredniego, może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji naszych komunikatów marketingowych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tych komunikatach marketingowych.
Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ofert lub komunikatów marketingowych bezpośrednio od osób trzecich, należy pamiętać, że te osoby trzecie (a nie my) są odpowiedzialne za uwzględnienie praw użytkownika, w tym prawa do rezygnacji z otrzymywania od nich ofert lub komunikatów marketingowych.
W przypadku, gdy polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa. W takich okolicznościach użytkownik jest uprawniony do uzyskania interwencji ludzkiej, wyrażenia swojego punktu widzenia i uzyskania wyjaśnienia decyzji oraz jej zakwestionowania. Prawo to nie ma jednak zastosowania, jeśli zautomatyzowana decyzja jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem a nami, jest dozwolona przez prawo lub opiera się na wyraźnej zgodzie użytkownika.
Należy jednak pamiętać, że nie podejmujemy żadnego takiego zautomatyzowanego przetwarzania.
Prawo użytkownika do przekazania jego danych osobowych innej organizacji
W przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe użytkownika, które
- zostały przekazane nam bezpośrednio przez użytkownika; oraz
- są przetwarzane w sposób zautomatyzowany; oraz
- są przetwarzane za zgodą użytkownika lub w celu wykonania umowy zawartej z użytkownikiem, użytkownik ma prawo zażądać od nas przekazania posiadanych przez nas danych osobowych użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub, jeśli jest to technicznie wykonalne, przekazania tych danych innej organizacji.
Składanie skarg
Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do Biura Komisarza ds. Informacji ("ICO"), brytyjskiego organu nadzorczego zajmującego się kwestiami ochrony danych, jeśli użytkownik uważa, że nie przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Użytkownik ma również prawo do żądania odszkodowania, jeśli przetwarzanie jego danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych.
Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiania wątpliwości przed zwróceniem się do ICO, dlatego prosimy o kontakt w pierwszej kolejności.
15. Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki lub chęci skorzystania z praw, o których mowa w niniejszej polityce, prosimy o kontakt poprzez:
pisząc do nas na adres:
Dział Obsługi Klienta
Gimmersta Wallpaper UK Limited
43 Bridgewater Street
Liverpool
Merseyside
L1 0AR
lub:
wysyłając wiadomość e-mail do naszego Działu Obsługi Klienta na adres: contact@hovia.com