Terms & amp; Bedingungen

hovia.com verkauft Tapeten, Tapetenbilder und Tapetenmuster für den privaten und gewerblichen Gebrauch. Indem Sie unsere Website nutzen und/oder ein Produkt von der Website kaufen, stimmen Sie den unten aufgeführten Verkaufsbedingungen zu und sind an diese gebunden.

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Gimmersta Wallpaper

ABMariedalsgatan

7503 38

Borås

Schweden

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE556459456101

Öffnungszeiten des Kundendienstes

Mo-Fr 09.00 – 16.00 (GMT)

Telefon: +44 (0)151 708 5400E-Mail: contact@hovia.com

Bei Hovia bieten wir kostenlosen weltweiten Versand an. Die folgenden Lieferzeiträume umfassen sowohl Produktions- als auch Versandzeiträume. Unsere Produkte werden je nach bestelltem Produkttyp in Liverpool oder Schweden hergestellt und versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sendet Ihnen der Kurier eine E-Mail mit Trackingdetails. Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern möglicherweise lokale Zölle und Abgaben an den Kurier bei oder vor der Lieferung zu entrichten sind. Spezifische Informationen zu Ihrem Land erhalten Sie bei Ihren örtlichen Behörden.

Normalerweise produzieren und versenden wir Ihre Bestellung am nächsten Werktag.

Lieferung EU: 2-5 Werktage

Lieferung USA: 2-7 Werktage

Lieferung Rest der Welt: 3-10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen (Bankfeiertagen) eingehen, am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden.

Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch das Logistikunternehmen verursacht werden. Unser Kundenservice steht Ihnen jedoch jederzeit gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass sich während Werbeaktionen die Produktions- und Lieferzeiten verlängern können.

Produktbilder können vom tatsächlichen Produkt abweichen und wir können nicht garantieren, dass das angezeigte Bild genau der Farbe der Tapete entspricht. Die Farben in den Bildern können auch auf verschiedenen elektronischen Geräten wie Macs, PCs, Tablets und Smartphones unterschiedlich sein. Um Farbgenauigkeit zu gewährleisten, empfehlen wir, vor dem Kauf mehrerer Rollen ein Muster Ihrer ausgewählten Tapete zu bestellen. Aufgrund der Produktoberfläche können die Farben auch je nach gewähltem Papiertyp variieren. Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Bilder bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

Rücksendungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets akzeptiert, dazu gehören auch maßgefertigte Tapeten. Sie können die Tapete auch dann zurückgeben, wenn Sie die Streifen auseinandergeschnitten haben. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter contact@hovia.com , und Sie erhalten Anweisungen zum weiteren Vorgehen.

Hovia übernimmt die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Rücksendung selbst zu organisieren, beachten Sie bitte, dass Hovia keine Versandkosten erstattet und nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die während des Transports auftreten können. Wir werden keine Rückerstattung ausstellen, bis wir das Produkt in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung erhalten haben.

Tapeten müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung, einschließlich sämtlichem Zubehör und Unterlagen, zurückgegeben werden.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Tapete an die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.

Bitte beachten Sie, dass bei Hovia bestellte Muster nicht erstattungsfähig sind und nicht zurückgegeben werden können. Wir bieten Muster an, um unseren Kunden zu helfen, fundierte Entscheidungen über unsere Produkte zu treffen und um sicherzustellen, dass die Farben und Motive ihren Erwartungen entsprechen. Daher akzeptieren wir keine Rücksendungen und bieten keine Rückerstattungen für Musterbestellungen an.

Sie können eine Bestellung stornieren, bevor sie in die Produktionsphase eintritt. Wir fertigen und versenden Bestellungen normalerweise am nächsten Werktag. Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundendienstteam.

Hovia erstattet keine zusätzlichen Kosten, die während der Installation entstehen können, wie z. B. zusätzliche Arbeits- oder Materialkosten. Kunden sind dafür verantwortlich, das Produkt vor der Installation zu prüfen. Wir bieten keine Erstattung für falsche Installationen. Im Streitfall halten wir uns an die Empfehlungen des National Board for Consumer Disputes (ARN).

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Hovia rundum zufrieden sind, und wir legen Wert darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter contact@hovia.com oder rufen Sie +44 (0)151 708 5400 an.