Transport și retururi
Credem că un design deosebit ar trebui să fie accesibil tuturor, indiferent unde vă aflați pe această planetă frumoasă a noastră. Petreceți mai puțin timp așteptând și mai mult timp admirându-vă pereții cu livrare rapidă în 3-5 zile lucrătoare.
Livrare rapidă în întreaga lume
Vom imprima, expedia și livra designul dvs. în 3-5 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile primite după ora 15:00 GMT vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Vă rugăm să rețineți că, în prezent, nu livrăm în Rusia și Brazilia.
Cât durează livrarea?
De la confirmarea comenzii până la bătaia la ușă, acoperirea dvs. de perete ajunge în majoritatea țărilor de expediție în doar 3-5 zile lucrătoare. Vă vom ține la curent pe tot parcursul călătoriei, furnizându-vă informații de urmărire prin FedEx odată ce coletul dvs. este pe drum.
Dacă aveți probleme cu urmărirea sau comanda într-o locație îndepărtată, luați legătura cu echipa noastră de asistență pentru clienți la contact@hovia.com pentru sfaturi.
Pot să returnez comanda și să primesc o rambursare?
Ne dorim să fiți complet mulțumit de pictura murală sau tapetul dvs. Dacă există o problemă cu comanda dvs., vă rugăm să ne anunțați și vom face tot posibilul să vă ajutăm. Ne puteți contacta la contact@hovia.com sau ne puteți suna la 0151 708 5400.
Picturi murale:
Înainte de a finaliza comanda, vă vom trimite o previzualizare a designului dvs. Nu vom continua tipărirea până când nu sunteți 100% mulțumit de cum va arăta pictura murală.
Vă sugerăm să verificați de două ori dacă ați furnizat dimensiunile corecte înainte de a plăti pentru comandă. Dacă trebuie să modificați dimensiunea peretelui, vă puteți modifica detaliile înainte de finalizarea comenzii sau ne puteți contacta pentru asistență.
Dacă, din orice motiv, decideți să returnați pictura murală, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți care va aranja acest lucru pentru dvs. Vă rugăm să rețineți că fereastra noastră de returnare este de 60 de zile, iar articolul trebuie returnat în starea sa originală.
Tapet:
Tapetul nostru poate fi returnat în termen de 60 de zile lucrătoare de la livrare. Contactați-ne la contact@hovia.com pentru a solicita o returnare. Odată primită, vom verifica returnarea înainte de a emite o rambursare.
Se aplică termenii și condițiile. Citiți Politica de returnare pentru mai multe informații.