Ofte stilte spørsmål
Generelle forespørsler: Du kan kontakte oss på e-post på contact@hovia. com eller du kan også ringe oss på +44 (0)151 708 5400 og snakke med en av våre kundeserviceteam. Vår telefonstøtte er tilgjengelig man-fre: 09:00 - 17:00 britisk tid.
Trykk & Markedsføringsforespørsler: Ta kontakt med oss på: [email protected] Kommersielle forespørsler: For kommersielle forespørsler vennligst se vår kommersiell side , skriv til oss på [email protected] eller ring oss på +44 151 541 3041.
Våre bakgrunnsbilder er laget for å fungere i alle innendørsmiljøer og er egnet for områder med lite og mye trafikk. Vi jobber med alle typer kommersielle prosjekter for handelskunder over hele verden. Du finner bakgrunnsbildene våre på noen av de beste hotellene og restaurantene og på kontorene til noen av verdens største merker.
Hvis veggmaleriet ditt skal brukes i et område med mye trafikk, vil vi anbefale å bruke vårt Pro-papir. Dette alternativet vil gi størst motstand mot skader, flekker og er ekstremt slitesterkt. Papirtypene våre er kommersielt brannklassifisert, og du kan se mer om papirtypene våre her.
For spørsmål om ditt kommersielle prosjekt, kontakt teamet vårt på [email protected] som vil være tilgjengelig for å hjelpe deg.
Ja, vårt team av dedikerte kontoførere hjelper interiørdesignere, arkitekter og bedrifter med å oppnå dekorasjonsvisjonen deres hver dag. Hvis du ønsker å registrere deg for en handelskonto som har flere fordeler, inkludert eksklusive priser, kan du fylle ut skjemaet på Hovia Trade eller sende oss en e-post på [email protected], så tar vi kontakt for å komme i gang.
Absolutt. Vi forstår at du kanskje vil sjekke ut papirene våre hjemme hos deg selv før du fortsetter å bestille, og vi hjelper deg gjerne med dette! Våre prøver vil gi deg sjansen til å sjekke kvaliteten på våre Standard, Pro, Peel & Fest og gjenta mønsterrullepapirtyper og fargene i alle designene.
Du kan bestille vareprøver på produktsidene til nettstedet for en liten avgift — derfra får vi dem skrevet ut spesielt for deg og sendes innen to virkedager.
Vi kan dessverre ikke tilby tilpassede prøver av vår Peel & Fest papir og Pro-papir til privatkunder. Men på grunn av Peel & Pinne og standardkvalitet med identisk ansiktsmateriale, vi anbefaler å bestille standardprøver i stedet.
Hvis du fortsatt vil se Peel & Stick eller Pro-papir, vi kan sende en teknisk prøve av hver på forespørsel, bare send en e-post til [email protected].
For kommersielle kunder tilbyr vi tilpassede prøver av vårt Pro-papir så vel som standardkvaliteten. Send oss en e-post på [email protected] med forespørselen din, og en av våre dedikerte kontoførere vil mer enn gjerne hjelpe deg med dette.
Vi skriver ut alle bestillinger så raskt som mulig og tar sikte på å få bestillingen din levert innen 3-5 virkedager. Hvis du har en hastefrist, vennligst kontakt oss på [email protected] og vi vil gjøre alt vi kan for å sikre at bestillingen din sendes så snart som mulig for å gi den best mulig sjanse til å ankomme i tide til fristen din.
Vær oppmerksom på at det kan forekomme ytterligere forsinkelser i transport utenfor vår kontroll, inkludert forsinkelser fra våre leveringspartnere, Fedex, PostNord, og UPS. For land som kan kreve tilpassede gebyrer, kan disse noen ganger forsinke leveringsprosessen. Selv om vi alltid vil prøve å ha produktet med deg så raskt som mulig, vær oppmerksom på disse potensielle forsinkelsene som skyldes faktorer utenfor Hovias ansvarsområde.
I løpet av de siste 10 årene har vi vokst raskt og blitt et bransjeledende tapetmerke, anerkjent over hele verden. Tidligere kjent som MuralsWallpaper, vil vårt nye navn Hovia tillate oss å utvide produkttilbudet vårt.
Med digitalt i kjernen, ryster vi opp en sliten industri ved å bringe det beste utvalget av flott design til veggene dine. Våre bakgrunnsbilder er etisk hentet, og bruker kun materialer av høyeste kvalitet for å sikre et levende trykk med god definisjon.
I motsetning til den tradisjonelle industrimodellen, eier vi ende-til-ende-reisen til tapetet vårt. Dette gir oss ultimat kontroll over kvaliteten og konsistensen av vårt produkt og kundeopplevelse og sikrer at prisene våre forblir rettferdige.
Vårt mål er å være mer enn bare et godt merke; vi ønsker også å være en merkevare som gjør godt. Derfor jobber vi utrettelig for å sikre at våre produkter og emballasje begrenser deres påvirkning på miljøet.
Vi sender over hele verden, men vi er et britisk merke født i Liverpool. Alt vi gjør er internt, fra å designe og lage våre egne produkter, til å støtte kundene våre, noe som betyr at du er i trygge hender hos oss.
Det nye tapetet vil rulles inn i en sikker Hovia-merket boks og beskyttes innvendig med inneremballasje for å beskytte den under transport.
For våre standard gjentatte mønsterruller vil hver rull rulles opp separat. For veggmaleriene våre vil det være en rull delt opp i strimler, hver stripe til veggmaleriets høyde og nummerert i stigende rekkefølge som skal installeres fra venstre til høyre.
Hvis du bestiller flere veggmalerier eller bakgrunnsbilder, vil de være tydelig merket slik at du vet hvilken som er hvilken. For større kvanta kan det leveres mer enn én boks, ta kontakt med teamet vårt på [email protected] hvis du trenger ytterligere hjelp med dette.
Ja, bakgrunnsbildene våre gir en kreativ vri på baderomsinnredningen. Det er viktig at rommet er godt ventilert og at papiret ikke utsettes direkte for vann.
Vi vil også anbefale å bruke anti-muggpasta og legge til 20 % dispersjon til pastaen, da pastaen må være litt sterkere når du installerer på bad. Du kan også kjøpe pasta med dispersjon allerede blandet inn. Snakk med din lokale gjør-det-selv-butikk for å finne ut hva som er best for veggen din.
Det kan være noen variasjoner mellom dataskjermer og det endelige trykte produktet. Dette skyldes individuelle lysstyrke- og fargeintensitetsinnstillinger, men dette er vanligvis veldig minimalt. Farger kan også se litt forskjellige ut avhengig av hvilket materiale de er trykket på.
Hvis du har noen spesifikke bekymringer angående fargetilpasning, foreslår vi at du sender en prøve før du foretar den endelige bestillingen for å gi deg en mer nøyaktig oppfatning av farge. Vær oppmerksom på at vi faktisk foreslår fargetilsvarende maling etc. der det er mulig når du har mottatt det endelige produktet.
Du kan bestille prøver på nettstedet vårt på en hvilken som helst produktside.
Når du har bestilt prøven, skriver vi ut og sender den innen to virkedager.
Standard tapet:
Vårt gjentatte mønstertapet leveres i ruller som måler 50 cm brede og 10 m lange. Mønsterlengdene finner du på hver produktside og monteres akkurat som de tradisjonelle tapetrullene du kanskje har opplevd før.
Du finner detaljerte instruksjoner i vår standard tapet installasjonsveiledning.
Standard papirveggmaleri:
Våre standard papirveggmalerier leveres på en rull som deretter deles opp i flere strimler (dråper) på 50 cm i bredden og til veggmaleriets høyde.
Hver dråpe er nummerert, slik at du vet nøyaktig hvordan veggmaleriet passer sammen og i hvilken rekkefølge du skal henge veggmaleriet. Bare start fra den ene siden av veggen og fortsett å henge opp hvert panel med tapeter, som matcher designet mens du beveger deg langs veggen til veggmaleriet er ferdig.
Du finner detaljerte instruksjoner i vår standard veggmaleri installasjonsveiledning.
Pro-papirveggmaleri:
Pro-papiret vårt er litt annerledes ved at det leveres på rull som deretter deles inn i flere paneler på opptil 1,2 m i bredden og til veggmaleriets høyde.
Igjen er hvert panel nummerert, slik at du vet nøyaktig hvordan veggmaleriet passer sammen og i hvilken rekkefølge du skal henge veggmaleriet. Bare start fra den ene siden av veggen og fortsett å henge hver dråpe tapet, matchende designet ved å bruke en overlappings- og skjøtemetode mens du beveger deg langs veggen til veggmaleriet er ferdig.
Du finner detaljerte instruksjoner i vår Pro veggmaleri installasjonsveiledning.
Peel & Stick papir veggmaleri:
Vår Peel & Stick papir veggmalerier leveres på en rull som deretter deles i flere strimler (dråper) på 50 cm i bredden og til veggmaleriets høyde.
Hver dråpe er nummerert, slik at du vet nøyaktig hvordan veggmaleriet passer sammen og i hvilken rekkefølge du skal henge veggmaleriet. Bare start fra den ene siden av veggen og fortsett å henge opp hvert panel med tapeter, som matcher designet mens du beveger deg langs veggen til veggmaleriet er ferdig.
Du finner detaljerte instruksjoner i vår Peel & Stick installasjonsveiledning.
Hvis du har problemer med å installere, ta kontakt på [email protected] hvor vi vil kunne veilede deg gjennom prosessen.
Det kan være noen variasjoner mellom dataskjermer og det endelige trykte produktet. Dette skyldes individuelle lysstyrke- og fargeintensitetsinnstillinger, men dette er vanligvis veldig minimalt. Farger kan også se litt forskjellige ut avhengig av hvilket materiale de er trykket på.
Hvis du har noen spesifikke bekymringer angående fargetilpasning, foreslår vi at du sender en prøve før du foretar den endelige bestillingen for å gi deg en mer nøyaktig oppfatning av farge. Vær oppmerksom på at vi faktisk foreslår fargetilsvarende maling etc. der det er mulig når du har mottatt det endelige produktet.
Du kan bestille prøver på nettstedet vårt på en hvilken som helst produktside.
Når du har bestilt prøven, skriver vi ut og sender den innen to virkedager.
Vi vil at du skal være 100 % fornøyd med det nye tapetet ditt, og som sådan vil vi foreslå at du nøye følger vår DIY-vennlige installasjonsprosess. Legg ut hver dråpe tapet og ha alle nødvendige verktøy for hånden for å sikre en jevn installasjon.
For vår lim inn veggtapetet, når det først er påført veggen og limet har tørket, kan det ikke henges på nytt eller flyttes.
Vårt selvklebende tapet kan flyttes under montering, men når det først er montert, kan det ikke fjernes og henges opp igjen.
Ditt nye tapet kommer i en Hovia-merket kraftboks.
Vår standard papirtype, Peel and Stick, og standard mønsterrepetisjoner kommer i en boks som måler ca. 58 cm x 20 cm x 9 cm.
Våre Pro-papirbestillinger kommer i en boks på ca. 130 cm x 10 cm x 10 cm eller en litt større boks på 130 cm x 18 cm x 18 cm. Note. Tapetet ditt kan komme i flere esker hvis det er en større bestilling.
Barnas soverom er et av de mest populære stedene å bruke produktene våre på. Du kan få litt inspirasjon fra vårt utvalg av vakre kundebilder.
Sikkerhet er en prioritet for oss, og vi bruker kun giftfritt papir, blekk og tonere for å holde dine små trygge. Alle våre papirtyper er vaskbare. Pro-papiret vårt er tøffere ved rengjøring og er flekkbestandig, samtidig som det er ekstremt slitesterkt mot støt og riper.
Hvis du har noe mer spesifikt spørsmål, send oss en e-post på [email protected], så hjelper vi gjerne.
Vi bruker kun de beste materialene til tapetproduktene våre, og de har gjennomgått strenge tester for å sikre at de er egnet for bruk i både boliger og kommersielle områder. Med dette i tankene er forebygging fortsatt den beste strategien for å holde tapetet ditt i topp stand. Vi anbefaler at du sørger for at det tas hensyn til tapetet ditt og at du ikke installerer på steder hvor sannsynligheten for kontakt er for stor.
Vår standard og peeling & Stick-tapeter er ferdig med et vannbasert matt belegg, noe som sikrer vaskbar holdbarhet samt minimerer glans.
Hvis holdbarhet er et hovedanliggende for deg, vil vi anbefale alternativet vårt for tungt papir, som er et førsteklasses 300 gsm papirbasert vinylprodukt - perfekt for områder med høy trafikk.
Å skape rom som er snille mot mennesker og planeten er sentralt i alt vi gjør.
Vi vet alle at vi kan gjøre det bedre for å leve og jobbe mer bærekraftig, så vi har forpliktet oss til å kontinuerlig vurdere miljøpåvirkningen på hvert stadium av produktets livssyklus for å sikre at vi gjør det på en ansvarlig måte som mulig.
Vi har alltid brydd oss om vår miljøpåvirkning. Siden vi ble grunnlagt i 2010, har vi hatt bærekraft foran hodet i alle deler av arbeidet vårt. Vi er stolte av det vi har oppnådd så langt, men vet at det er mye mer å gjøre.
Produkter & materialer
Papiret vi bruker for våre Standard og Peel & Stick-kvaliteter er FSC Mix Credit-sertifisert, og blekket og tonere våre er giftfrie.
Distribusjon & oppbevaring
Ettersom vi trykker tapetene våre på bestilling, trenger vi ikke store varehus for å lagre lager. Dette betyr at vi lager veldig lite avfall og ikke bruker overflødig energi, woohoo! Les mer om dette nedenfor.
Energi & avfall
Vi bruker 100 % fornybar energi på kontoret vårt i Liverpool, inkludert for å drive nettsidens servere.
Vi resirkulerer blekkpatronene våre for å hindre at de havner på søppelfyllinger, og vi vurderer kontinuerlig bruken vår av plast for å redusere og fjerne dem fullstendig der det er mulig.
Vi pakker tapetet vårt i svært sikker pappemballasje, så hvis veggmaleriet ditt ikke har kommet som det skal, vennligst gi oss beskjed slik at vi kan løse problemet som et spørsmål om hastverk.
Først ber vi om at du godtar og signerer for forsendelsen. Dette gjør at vi kan håndtere problemet mye raskere enn at kureren returnerer forsendelsen til oss. Vi ber deg deretter sende bilder av eventuelle skader på emballasjen og produktet til [email protected] sammen med bestillings-IDen din slik at en av teamet vårt kan vurdere det for deg.
Vi kan deretter begynne å jobbe med å få en erstatning sendt ut til deg som toppprioritet ved å bruke de raskest mulige leveringstjenestene i ditt område.
Merk: sørg for å beholde det skadede produktet til vi har informert deg om neste trinn.
Vi vil at tapetet ditt skal bidra til å skape ditt drømmerom, og med dette i tankene har det blitt designet for å vare i mange år! Den kan dessverre ikke fjernes og henges opp igjen.
Vår standardkvalitet er utstyrt med et avtrekkbart belegg på baksiden for enkel fjerning, dette kan gjøres ved å dampe eller bløtlegge og deretter sakte skrelle det fra veggen.
Tapetet vårt Peel and Stick kan enkelt fjernes ved å skrelle det vekk fra veggen, noe som gjør det perfekt hvis du bor i et utleierom eller planlegger å flytte hjem i fremtiden!
Pro-klassen vår har en klassisk kraft-bakside, derfor krever den damping og skraping av veggen.
Vær oppmerksom på at kosmetiske skader på veggen / malingen kan forekomme med alle papirtyper.
For mer informasjon, sjekk ut våre detaljerte veiledninger:
Slik fjerner du bakgrunnsbilde
Slik bruker du en tapetdamper til å strippe veggene dine
Slik fjerner du bakgrunnsbilde uten en steamer
Slik fjerner du tapetlim
Vi anbefaler deg alltid å dobbelt- og trippelsjekke dimensjonene dine før du legger inn en bestilling hos oss. Vi kan endre dimensjonene på bestillingen din når som helst før betaling utføres. Dessverre, når et veggmaleri er betalt for og forhåndsvisningen din godkjent, kan vi ikke godta ytterligere endringer på grunn av produktets skreddersydde natur.
Se vår måleguide for mer informasjon om hvordan du måler veggen din eller måler uvanlig formede vegger.
Kundene våre er imidlertid alt for oss, og hvis du har gjort en feil med kjøpet, ikke nøl med å ta kontakt med teamet vårt på [email protected]. Vi vil gjøre alt vi kan for å gå utover og rette opp eventuelle problemer for deg raskt og forsiktig.
Vi er vurdert som "Utmerket" på Trustpilot av tusenvis av kunder. Du kan lese anmeldelser på vår Trustpilot-side.
Hos Hovia er vi stolte av å tilby førsteklasses tapeter som oppfyller behovene til kundene våre. Vi forstår imidlertid at noen ganger ikke går som planlagt, og du må kanskje returnere kjøpet.
Returer aksepteres innen 60 dager etter mottak av pakken, som også inkluderer skreddersydde bakgrunnsbilder. Du kan fortsatt returnere tapetet hvis du har klippet remsene fra hverandre.
For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected], og de vil gi deg instruksjoner om hvordan du går frem.
Vilkår og betingelser gjelder for retur av tapetet vårt, vennligst se vår frakt- og returside for mer informasjon om våre retningslinjer for retur.
Dessverre, når et veggmaleri er betalt for og forhåndsvisningen din godkjent, kan vi ikke godta ytterligere endringer på grunn av produktets skreddersydde natur.
Våre kunder er imidlertid alt for oss, og hvis du har gjort en feil med kjøpet, ikke nøl med å ta kontakt med vårt team på [email protected]. Vi vil gjøre alt vi kan for å gå utover og rette opp eventuelle problemer for deg raskt og forsiktig.
Vi aksepterer alle vanlige kredittkort, og alle elektroniske betalinger er sikre og behandlet ved hjelp av robuste sikkerhets- og konfidensialitetsprosesser.
For våre handelskunder som foretrekker å betale via overføring, vennligst ta kontakt med teamet vårt på [email protected] som mer enn gjerne vil gi ytterligere råd.
For mer informasjon om betaling, send oss en e-post på [email protected], så kan teamet vårt svare på alt annet for deg.
Selv om prøver kan gi en god indikasjon på farge, anbefaler vi ikke fargetilpasning til en prøve på grunn av liten variasjon mellom utskriftspartier. Som et resultat anbefaler vi alltid fargetilpasning til ditt endelig mottatte tapet for en perfekt match. For å unngå dette problemet kan du be din tapetrådgiver om å ordne en prøve som skal skrives ut samtidig med veggmaleriet ditt, slik at du har noe å ta med i malerbutikker, møbelbutikker osv. Dette vil være den fargen som passer best til veggmaleriet ditt. .
For kommersielle bestillinger, kontakt teamet vårt på [email protected] og en av våre kontoledere, vi vil kunne hjelpe deg med prøveforespørslene dine.
Vi er superstolte av vår raske utsendelse, som dekker det meste av verden på bare 3-5 virkedager fra betaling til levering. Men noen ganger når du produserer skreddersydde varer eller sender internasjonalt, kan det oppstå uventede forsinkelser. Selv om det er svært sjelden, anbefaler vi på grunn av dette at alle kunder venter til de mottar tapet før de bestiller en installatør.
Når tapetet ditt kommer, vennligst sjekk tapetet ditt før installasjon for å sikre at alt har kommet som bestilt og er i topp stand. På den måten kan vi fikse eventuelle usannsynlige problemer før papiret er installert og du har måttet ringe ut dekoratøren din.
*Vi vil ikke under noen omstendigheter holdes ansvarlige eller kompensere for eventuelle tredjepartsgebyrer som påløper for en forsendelse som har blitt levert for sent eller med en defekt.
Ja, vi tilbyr gratis, verdensomspennende frakt på bare 3-5 virkedager fra betalingspunktet.
Ikke lenge til det nye fantastiske tapetet ditt!
Vær oppmerksom på at internasjonale forsendelser kan være underlagt importavgifter og tollavgifter som pålegges av destinasjonslandet. Gebyrer varierer avhengig av din lokale administrasjon, og du bør kontakte ditt lokale tollkontor for mer informasjon.
Bakgrunnsbildet ditt vil bli levert via sporet bud, og i de fleste tilfeller vil de trenge signaturen din for å fullføre leveringen. Vi vil gi full sporingsinformasjon for bestillingen din når den er sendt, der du kan angi dine egne preferanser ved levering, for eksempel dato, trygg plass og om du skal reise med en nabo osv.
Når betalingen er mottatt på en bestilling, starter produksjonen umiddelbart, og for det store flertallet av verden vil levering skje innen 3-5 virkedager fra det tidspunktet.
Vi vil holde deg informert under produksjonsprosessen og informere deg i det usannsynlige tilfellet at det oppstår forsinkelser.
Når bestillingen din har blitt sendt, kan du spore fremdriften ved å følge den fullstendige sporingsinformasjonen du vil bli sendt på e-post. Våre bestillinger sendes via fly, ved hjelp av en sporet budtjeneste som tilbyr omfattende leveringsfunksjoner som å endre datoer, tildele trygge steder og overlate pakken din hos en nabo.
Hvis du vil ha en oppdatering om fremdriften til bestillingen din på et hvilket som helst stadium, vennligst ta kontakt via [email protected] med din bestillings-ID og et medlem av teamet hjelper deg gjerne.
Ja, absolutt. Vi kan tilpasse de fleste av designene våre, så hvis det betyr en fargeendring for å matche rommet ditt eller flytte visse aspekter av et design rundt, gi oss beskjed, så kan vi jobbe med det for deg.
Bare send oss en e-post på [email protected] med ditt valgte design, veggdimensjoner og tilpasningsforespørsel - våre dyktige klientdesignere kan deretter arbeide deres magi for deg.
Vi vil at kundene våre skal være helt fornøyd med utformingen av veggmaleriene deres, slik at du kan gjøre så mange endringer som trengs for å få det perfekt for deg, uten ekstra kostnad.
På tide å bli kreativ.
For alle veggmaleribestillinger vil vi gi deg en skalert forhåndsvisning basert på de innsendte veggdimensjonene dine, slik at du kan se nøyaktig hva som skal skrives ut. Bare gå til det valgte produktet, klikk på 'Tilpass & Kjøp'-knappen, og på neste side kan du legge inn veggdimensjonene dine der en forhåndsvisning vil bli generert for å vise deg nøyaktig hvordan den ser ut. Du kan snu og dra denne forhåndsvisningen for å få nøyaktig oppsettet du ønsker.
Hvis forhåndsvisningen ikke ser helt riktig ut og du ønsker en endring, klikker du bare på "Gjør endring"-knappen over forhåndsvisningen og fyller ut forespørselen din - våre dyktige klientdesignere vil da begynne å jobbe på å oppfylle dette for deg.
For personlig tilpassede veggmalerier eller spesielt store forespørsler som ikke kan håndteres av vårt nettbaserte forhåndsvisningsverktøy, kan det hende vi må sende deg dette prøvebildet på e-post innen 1 arbeidsdag sammen med alle betalingsalternativene våre. Hvis dette er tilfelle, send oss en e-post på [email protected], så hjelper vi deg gjerne.
Når betalingen er mottatt, vil du motta en betalingsbekreftelse på e-post. Alle bestillinger skrives deretter ut og sendes via ekspresslevering via Fedex, PostNord eller DHL.
Levering vil finne sted innen 3-5 virkedager etter betaling og vi vil sende over sporingsinformasjon når bestillingen din er sendt.
Hvis bestillingen din gjelder for eventuelle skreddersydde eller importgebyrer, vil kureren ta direkte kontakt med deg.
Det er ikke lenge til i det hele tatt å motta det fantastiske nye tapetet ditt!
Ikke bekymre deg, vi kan hjelpe! For å sikre jevn montering, legg ut tapetpanelene og for den første markerer du panelets bredde med en blyant på veggen. Hold et lodd eller vater for å tegne en vertikal linje ned, dette vil gi deg en veiledning for å sikre at det første panelet henges rett.
Du kan finne detaljerte instruksjoner i installasjonsveiledningene våre.
Hvis du fortsatt har problemer, gi oss beskjed ved å sende et bilde til [email protected] hvor vi gjerne hjelper deg videre.
For det første avhenger det av om veggene du ønsker å fylle er koblet sammen - hvis de er bare skriv inn den kombinerte bredden og den største høyden på veggene når du ber om tilbud på nettsiden vår. Derfra ville vi produsere dette som ett veggmaleri med mønsteret eller designet flytende perfekt over de to veggene!
Hvis du ønsker å henge et veggmaleri på to separate vegger, ta kontakt via [email protected] med dimensjonene på hver vegg og design (eller design hvis forskjellig!), så lager vi bestillingen din for deg.
Selv om dette er svært sjelden, er det flere årsaker til at det kan skje. Ta kontakt med oss med dette spørsmålet og noen bilder på [email protected], så kan vi hjelpe deg.
Vi anbefaler at du måler veggen din på en rekke punkter for å sikre at du finner de bredeste og høyeste punktene. Derfra anbefaler vi at du legger til ytterligere 5-10 cm til både bredden og høyden for å dekke eventuelle feilmarginer og ujevne vegger.
Lær mer her om hvordan du måler veggen din den beste måten å få riktig veggstørrelse.
Vi lager tapetet ditt slik at mønsteret eller designet flyter perfekt! Når du installerer, sørg for at det første panelet henges rett, dette er avgjørende for vellykket installasjon av veggmaleriet. Bruk et lodd eller vater for å markere et panels bredde på veggen, dette vil gi deg en veiledning når du henger det første panelet og sikre at det henger rett.
Du kan finne veiledninger for hvordan du installerer alle våre forskjellige belegg her.
Hvis du opplever problemer under installasjonen, gi oss beskjed på [email protected], så hjelper vi deg gjerne!
Har du fortsatt spørsmål?
Vi er her for å hjelpe. Gå til kontaktsiden vår for de beste måtene å kontakte oss på, eller gå direkte og kontakt oss på [email protected].